Документ

Политика обработки персональных данных

Редакция от 27 июля 2026 года

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных посетителей сайта «Холод Сервис» и составлена с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператором является владелец сайта, осуществляющий деятельность с использованием обозначения «Холод Сервис». По вопросам обработки персональных данных можно обратиться по адресу service@holod48.ru.

2. Какие данные обрабатываются

При отправке заявки Оператор обрабатывает имя, номер телефона и сведения о неисправности, которые посетитель указывает добровольно. Технические сведения, необходимые для работы сайта и защиты от технических сбоев, могут обрабатываться в объёме, предусмотренном настройками веб-сервера.

3. Цели и основания обработки

Данные используются исключительно для связи по заявке, консультации, согласования выезда мастера, выполнения ремонта и последующего клиентского обслуживания. Основанием обработки является согласие посетителя, выраженное при отправке формы, а также исполнение договора или принятие мер по его заключению по инициативе посетителя.

4. Действия с данными и срок хранения

Оператор может собирать, записывать, систематизировать, хранить, уточнять, использовать и удалять персональные данные. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если более длительный срок не установлен законодательством или необходим для исполнения обязательств.

5. Передача и защита данных

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в рекламных целях. Передача возможна только в случаях, предусмотренных законодательством, или когда это необходимо для исполнения согласованной с посетителем заявки. Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа.

6. Права посетителя

Посетитель вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие. Для этого необходимо написать на service@holod48.ru с адреса, указанного в заявке, либо иным способом, позволяющим подтвердить личность заявителя.

7. Изменение политики

Оператор может обновлять настоящую Политику при изменении порядка работы сайта или требований законодательства. Актуальная версия всегда размещается по этому адресу.